Письмо-запрос
Письмо-запрос – коммерческое деловое письмо. Составляется письмо-запрос с целью получения необходимой информации от адресата по поводу какого-то вопроса: узнать подробно характеристики товара, наличие товара, сроки поставки, получить прайс-лист, образцы товара и т.п. Письмо-запрос побуждает к написанию письма-ответа. Письмо-запрос должно содержать обоснование необходимости разъяснения вопроса.
Как написать письмо-запрос
Письмо-запрос имеет следующую структуру, схожую с общей структурой делового письма:
- реквизиты получателя и отправителя;
- дата документа и исходящий номер (если это письмо-ответ, необходимо также указать номер и дату документа, на который отвечают);
- заголовок письма-запроса (должен отражать суть вопроса);
- обращение;
- цель письма;
- суть вопроса;
- выражение надежды на сотрудничество;
- благодарность;
- подпись отправителя (должность, ФИО, подпись).
Оформление письма-запроса осуществляется на фирменном бланке организации. Письмо-запрос обычно подписывает руководитель организации либо уполномоченное лицо.